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CHAMP d'APPLICATION: Les présentes conditions s'appliquent à la vente des livres sur le site Internet www.editionstehila.com. En conséquence, le fait de passer commande sur www.editionstehila.com implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces "Conditions Générales de Vente".

PRIX: Les prix des livres indiqués en euros sont nets hors participation aux frais d'expédition. EditionsTehila.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

FRAIS DE PORT: La participation aux frais de port varie selon le poids total de la commande en kg et la zone tarifaire en fonction du pays.

PAIEMENT: Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire via PayPal.

DISPONIBILITE: Les offres et les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité d'un livre après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou téléphone dans les meilleurs délais. Votre commande sera traitée et le ou les livres manquants envoyés en seconde expédition dès leur disponibilité, gratuitement.

LIVRAISONS et DELAIS: Toutes les commandes sont traitées à J+1 ou J+2, soit le jour ouvrable suivant après une période de fête ou de vacances. Les livres sont expédiés de Jérusalem en recommandé et les délais de transport sont de 10 à 15 jours pour la France et les pays de l'Union Européenne. Pour les envois hors U.E. comme la Suisse, rajouter les délais de dédouanement qui sont très variables et que nous ne maitrisons en aucun cas. Attention: ces délais sont donnés à titre indicatifs, Editions Téhila ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

Les livres sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Afin d'optimiser la livraison, il est conseillé d'indiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables.  

PROBLEMES DE LIVRAISON: Vous devez nous notifier toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, etc.) dans les 3 jours suivant la réception du produit. Les Editions Téhila sont  libérés de leurs obligations de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure (grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies...).

SATISFAIT OU REMBOURSE: Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur Français dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, en bon état. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

RESPONSABILITE: Les livres proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité des Editions Téhila ne saurait être engagé en cas de non respect de la législation du pays où le livre est envoyé (par exemple en cas d'interdiction d'un livre ou d'un sujet interdit d'importation par la Poste locale). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation des livres que vous envisagez de commander. Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises.

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